Notre équipe met à votre service son expertise dans
La certification NF, un gage de confiance.
Secrétariat technique d'AFNOR Certification (Organisme certificateur pour les marques NF203, NF399, NF469, NF525 et NF552) depuis près de 20 ans, INFOCERT, avec AFNOR Certification, crée et développe des marques NF qui apportent à ses clients un avantage concurrentiel durable et une reconnaissance internationale.
La certification s'adresse aussi bien aux éditeurs de logiciels qu'aux entreprises et aux logiciels internes qui cherchent à se mettre en conformité avec la réglementation.
Les règles de certification métiers élaborées par INFOCERT, avec AFNOR Certification, sont reconnues par les professionnels et les instances réglementaires comme références.
La marque NF est un gage de qualité, de sécurité et de confiance.
Le processus de certification.
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Déposez votre demande de certification
A – LETTRE DE DEMANDE DE MARQUE
Afin de vous inscrire dans le processus de certification, merci de nous contacter afin que nous puissions vous envoyer le bon modèle de lettre de demande de marque correspondante à la certification que vous souhaitez obtenir. Une fois cette lettre de demande de marque complétée et signée par vos soins, nous pourrons effectuer une recevabilité de votre demande afin de vous envoyer votre devis d’audit initial.
B – RECEVABILITÉ DE LA DEMANDE
Elle a pour objectif de vérifier, avant l’audit, que le produit objet de la demande de certification entre bien dans le périmètre de certification et qu’il répond, sur la base du dossier reçu, aux exigences du référentiel.
C – PLANNIFICATION DE LA DATE D’AUDIT
La planification des dates sera faite avec vous.
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Évaluation de votre produit
A – AUDIT DE CERTIFICATION
La prestation d’audit de certification peut être réalisée par un ou plusieurs auditeurs et sera suivie par l’envoi de la liste des écarts, qui doivent être corrigés le cas échéant.
B – FRAIS DE DÉPLACEMENT ET D’HÉBERGEMENT
La prestation d’audit initial se déroule dans vos locaux et les frais de déplacement et d’hébergement seront facturés selon les frais réellement engagés par l’auditeur. En cas de déplacement lointain (Guadeloupe, Chine, États-Unis, etc.) des frais liés au temps de transport seront facturés.
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Rapport et décision de certification
Suite à la prestation d’audit, vous recevrez un rapport dans lequel vous pourrez retrouver, s’il y en a, la liste des écarts.
Ils peuvent-être de deux natures : soit des non-conformités majeures, soit des non-conformités mineures.
En fonction de la nature et du type des écarts, il peut être envisagé un contrôle supplémentaire à distance, ou sur site, pour valider la correction des écarts. Un bon de commande complémentaire sera alors adressé.
B – DÉCISION
Suite aux résultats de l’ensemble des contrôles, INFOCERT propose à l’AFNOR Certification de prendre l’une des décisions suivantes : accord de certification ou refus de certification.
En cas d’acceptation, le certificat est émis et sera accessible sur notre site et transmis par mail.
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Surveillance continue
A – SURVEILLANCE ANNUELLE
Après la certification initiale, une surveillance annuelle sera organisée, sa durée est fonction notamment des évolutions des règles de certification et législatives et des modifications fonctionnelles du logiciel. Un bon de commande sera adressé 3 mois avant la date prévue de surveillance pour le maintien de la marque.
A – LETTRE DE DEMANDE DE MARQUE
Afin de vous inscrire dans le processus de certification, merci de nous contacter afin que nous puissions vous envoyer le bon modèle de lettre de demande de marque correspondante à la certification que vous souhaitez obtenir. Une fois cette lettre de demande de marque complétée et signée par vos soins, nous pourrons effectuer une recevabilité de votre demande afin de vous envoyer votre devis d’audit initial.
B – RECEVABILITÉ DE LA DEMANDE
Elle a pour objectif de vérifier, avant l’audit, que le produit objet de la demande de certification entre bien dans le périmètre de certification et qu’il répond, sur la base du dossier reçu, aux exigences du référentiel.
C – PLANNIFICATION DE LA DATE D’AUDIT
La planification des dates sera faite avec vous.
A – AUDIT DE CERTIFICATION
La prestation d’audit de certification peut être réalisée par un ou plusieurs auditeurs et sera suivie par l’envoi de la liste des écarts, qui doivent être corrigés le cas échéant.
B – FRAIS DE DÉPLACEMENT ET D’HÉBERGEMENT
La prestation d’audit initial se déroule dans vos locaux et les frais de déplacement et d’hébergement seront facturés selon les frais réellement engagés par l’auditeur. En cas de déplacement lointain (Guadeloupe, Chine, États-Unis, etc.) des frais liés au temps de transport seront facturés.
Suite à la prestation d’audit, vous recevrez un rapport dans lequel vous pourrez retrouver, s’il y en a, la liste des écarts.
Ils peuvent-être de deux natures : soit des non-conformités majeures, soit des non-conformités mineures.
En fonction de la nature et du type des écarts, il peut être envisagé un contrôle supplémentaire à distance, ou sur site, pour valider la correction des écarts. Un bon de commande complémentaire sera alors adressé.
B – DÉCISION
Suite aux résultats de l’ensemble des contrôles, INFOCERT propose à l’AFNOR Certification de prendre l’une des décisions suivantes : accord de certification ou refus de certification.
En cas d’acceptation, le certificat est émis et sera accessible sur notre site et transmis par mail.
A – SURVEILLANCE ANNUELLE
Après la certification initiale, une surveillance annuelle sera organisée, sa durée est fonction notamment des évolutions des règles de certification et législatives et des modifications fonctionnelles du logiciel. Un bon de commande sera adressé 3 mois avant la date prévue de surveillance pour le maintien de la marque.
Rôles & Partenaires.
AFNOR Certification
Organisme certificateur des marques NF203, NF399, NF469, NF525, NF552.
ISO
INFOCERT contribue aux travaux de l’Organisation Internationale de Normalisation au sein de différents groupes de travaux.
Institutionnels
INFOCERT peut compter sur ses nombreux partenaires comme le Ministère de l'Économie et des Finances, le Ministère de l’Intérieur, le Ministère des Solidarités et de la Santé, etc.
Formations remboursés
Agréé comme organisme de formation auprès de la DIRECCTE et de DATADOCK, vos formations, notamment sur la loi "anti-fraude à la TVA" et la qualité ISO 25051, peuvent être prises en chages par votre OPCA.
WG6 - WG26
INFOCERT est éditeur de la norme ISO/CEI 2505 et est contributeur aux travaux de rédaction de la famille des normes ISO 29119 sur les tests de logiciels.
Documents à télécharger.
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